【対処方法】Androidスマホ/タブレットで『(Code:2002)定期認証に失敗しました。アプリを起動してください(再認証します)。』とエラーメッセージ(エラーコード)が表示される
ドコモあんしんスキャン
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【対処方法】Androidスマホ/タブレットで『(Code:2001)定期認証に失敗しました。dアカウントの設定を確認してください。』とエラーメッセージ(エラーコード)が表示される
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【対処方法】Androidスマホ/タブレットで『(Code:0901)プロキシサーバとの通信が正常に動作しなかったため、認証できませんでした。プロキシサーバとの通信が正常に動作する状態で、あんしんスキャンを起動してください。』とエラーメッセージ(エラーコード)が表示される
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【対処方法】Androidスマホ/タブレットで『(Code:0801/0802)Wi-Fi接続時にご利用いただくには、現在挿入しているドコモUIMカードのdアカウントのID/パスワードを入力してください。なお、セキュリティスキャンのみのご利用の場合は、dアカウント入力画面で、キャンセルをタップしてください。』とエラーメッセージ(エラーコード)が表示される
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【対処方法】Androidスマホ/タブレットで『(Code:0701/0702/0703/0704/0705/0706/0707)通信接続に失敗しました。認証できませんでしたので、無料機能のみ利用可能となっています。有料機能をご契約の方は、通信可能な状態で本アプリを起動してください。』とエラーメッセージ(エラーコード)が表示される
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【対処方法】Androidスマホ/タブレットで『(Code:0601)機内モードのため、認証できませんでした。通信が正常に動作する状態で、あんしんスキャンを起動してください。』とエラーメッセージ(エラーコード)が表示される
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【対処方法】Androidスマホ/タブレットで『(Code:9902/9903)RAMの残容量不足の可能性端末の空き容量が不足しているため、ご利用できま せん。空き容量を確保し、あんしんスキャンを再起動してください。』とエラーメッセージ(エラーコード)が表示される
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【対処方法】Androidスマホ/タブレットで『(Code:9901)端末の空き容量が不足しているため、ご利用できません。空き容量を確保し、あんしんスキャンを再起動してください。』とエラーメッセージ(エラーコード)が表示される
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【対処方法】Androidスマホ/タブレットで『(Code:0501/0502)dアカウントがロック中のためご利用できません。dアカウントロック解除はこちら』とエラーメッセージ(エラーコード)が表示される
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【対処方法】Androidスマホ/タブレットで『入力に誤りがあります。dアカウントのIDとパスワードを正しく入力してください。』とエラーメッセージ(エラーコード)が表示される
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