dメニューのMydocomoドコモオンライン手続きから契約中のdTVを解約する方法【Android OS・ドコモ契約無し(Wi-Fi接続)】




 

端末情報

機種名:docomo NEXT series Xperia Z SO-02E
Androidバージョン:4.2.2
dメニューアプリバージョン:4.7.0
通信環境:ドコモ契約無し(Wi-Fi接続)

 

操作手順

1.「dメニューアプリ」をタップする。

 

2.「My docomo(お客様サポート)」をタップする。

 

3.「契約内容確認などオンライン手続き」をタップする。

 

4.「ドコモオンライン手続き」をタップする。

 

5.契約中(解約したい)のdTV『dアカウントID』『パスワード』を入力し「ログイン」をタップする。

 

6.「dTV」をタップする。

 

7.「dTV 注意事項」をタップする。

 

8.『注意事項』を確認する。

 

9.注意事項を確認したら「閉じる」をタップする。

 

10.『dTVを解約する』『dTVの注意事項に同意する』のそれぞれにチェックが入っているか確認する。『受付確認メールの送信先』希望の項目にチェックを入れたら「次へ」をタップする。

 

11.『ご注意・ご確認事項』を確認して問題がなければ「次へ」をタップする。

 

12.『ドコモオンライン手続き利用規約』を確認して問題がなければ「同意する」にチェックを入れる。「手続きを完了する」をタップすれば手続き(解約)完了。
『手続き内容』の項目から「適用開始日」も確認できる。

 

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