『[6029]dアカウント認証時はご利用いただけません~』の対処方法




 ドコモメールを利用しています。
dアカウント利用設定の確認/変更に進むと『[6029]dアカウント認証時はご利用いただけません。ログアウトしてはじめからやり直してください。(Wi-Fi接続中の場合はWi-Fiを切断してください)』
とエラーコードとエラーメッセージが表示されます。
どうすれば良いですか?

 以下の情報を参考にしましょう。
 

対処方法

①Wi-Fi接続している場合はWi-Fiを切断し、「ログアウト」をタップしてから、モバイルデータ通信(3G/4G/5G)で操作をし直しましょう。

②上記操作で改善が無い場合は、ブラウザアプリのキャッシュやCookieを消去し、再度操作をし直しましょう。

 

※参考:











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