【対処方法】ahamoへプラン変更したら「圏外」表示になり利用できなくなった




 ahamo(アハモ)へプラン変更しました
プラン変更後、電波マークの所が「圏外」表示になり利用できなくなりました、
どうすれば良いですか?

 以下の対処方法を確認しましょう。
 

対処方法

1.利用中のAndroidスマートフォン/iPhone・iPadが、対応端末か確認しましょう。

2.通話モード設定をON(VoLTE利用)にすることで解消される場合があります。

【iPhone・iPadを利用中の場合】
最新のiOSにアップデートした上で、下記設定を確認しましょう。
 
「設定」→「モバイル通信」→「通信のオプション」→「音声通話とデータ」→「VoLTE」をONにして、再起動する。
 
【ドコモスマートフォンを利用中の場合】
通話モードをVoLTEに設定して、再起動する。
 
(例:「設定」→「モバイル通信」→「通信のオプション」→「音声通話とデータ」→「VoLTE」 )
  ※「VoLTE」の部分は「4G回線による通話」などの場合もあります。
 
通話モード設定でも解決しない場合は、ネットワーク設定のリセットを試して見ましょう。











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