【対処方法】歩いておトクでお得スポットを通過しても通知が来ない




 歩いておトクでお得スポットを通過しても通知が来ません、どうしてですか

 プッシュ通知の設定がOFFになっていると正しく動作しないため、以下の設定を確認しましょう。

※利用中のスマートフォンやOSのバージョン等によって、項目名が異なる場合があります。

 

対処方法

【Androidスマートフォン/タブレットの場合】

■「歩いておトク」アプリの通知設定を確認する

アプリ左上のメニュー(≡) > [設定] > [通知設定] > プッシュ通知をONにする

■スマートフォンの通知設定を確認する

1.スマートフォンの[設定] > [アプリ] > [歩いておトク] > [通知] > [アプリの通知]

2.プッシュ通知の項目がONになっていることを確認

【iPhone/iPadの場合】

■「歩いておトク」アプリの通知設定を確認する

アプリ右下のその他 > [通知設定] > プッシュ通知をONにする

■スマートフォンの通知設定を確認する

1.本体の[設定] > [通知] > [歩いておトク]

2.[通知を許可]がONになっていることを確認

■バックグラウンド通信の設定

スマートフォンの[設定] > [歩いておトク] > [APPのバックグラウンド更新]をONにする。

また、「歩いておトク」アプリを終了させると通知を受け取ることができなくなるため、「歩いておトク」アプリの画面は閉じていても、バックグラウンドで常に起動している必要があります。











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