対処方法
【arrows SV F-03H、arrows Be F-05J共通】
・ドコモメールのバイブ鳴動を「パターン2」又は、「OFF」にする。
以下の手順でバイブレーションの設定を変更できます
※[ドコモメール]アプリ起動 ＞ [その他] ＞ [メール設定] ＞ [着信設定] ＞ [通常時] ＞ [バイブレーション設定]をパターン2又は、OFFに設定する。
※「メッセージR」、「メッセージS」等、個別の設定を行っている場合は、各個別設定も変更しましょう。
・ドコモメールの上記設定をせずに歩数計が一時的に停止してしまう場合は、以下の操作で歩数を計測するようにしましょう。
①「歩いておトク」アプリを起動する
②スマートフォンの再起動を行う
【「arrows Be F-05J」を利用中の場合】
＜ソフトウェアアップデート開始日＞
・2018年10月04日(木)
・対応ソフトウェアバージョン：V20R038Ｂ
＜ソフトウェアアップデート方法＞
以下2種類の方法いずれかでアップデートができます。
①スマホメニューの[設定] ＞ [端末情報] ＞ [ソフトウェアアップデート]を選択し、画面の案内に従ってソフトウェアのアップデートを行いましょう。
②ソフトウェアアップデート開始日以降、対象のスマホに順次通知が届くので、通知内容に記載された案内に従ってソフトウェアのアップデートを行いましょう。
arrows SV F-03H、arrows Be F-05Jでドコモメールを受信すると歩数がカウントされなくなります、どうしてですか？