【対処方法】arrows SV F-03H、arrows Be F-05Jでドコモメールを受信すると歩数がカウントされなくなる




 arrows SV F-03H、arrows Be F-05Jでドコモメールを受信すると歩数がカウントされなくなります、どうしてですか

 

対処方法

【arrows SV F-03H、arrows Be F-05J共通】

・ドコモメールのバイブ鳴動を「パターン2」又は、「OFF」にする。

以下の手順でバイブレーションの設定を変更できます

※[ドコモメール]アプリ起動 > [その他] > [メール設定] > [着信設定] > [通常時] > [バイブレーション設定]をパターン2又は、OFFに設定する。

※「メッセージR」、「メッセージS」等、個別の設定を行っている場合は、各個別設定も変更しましょう。

・ドコモメールの上記設定をせずに歩数計が一時的に停止してしまう場合は、以下の操作で歩数を計測するようにしましょう。

①「歩いておトク」アプリを起動する

②スマートフォンの再起動を行う

【「arrows Be F-05J」を利用中の場合】

<ソフトウェアアップデート開始日>

・2018年10月04日(木)

・対応ソフトウェアバージョン:V20R038B

<ソフトウェアアップデート方法>

以下2種類の方法いずれかでアップデートができます。

①スマホメニューの[設定] > [端末情報] > [ソフトウェアアップデート]を選択し、画面の案内に従ってソフトウェアのアップデートを行いましょう。

②ソフトウェアアップデート開始日以降、対象のスマホに順次通知が届くので、通知内容に記載された案内に従ってソフトウェアのアップデートを行いましょう。











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