【対処方法】iPhone/iPadで歩いておトクアプリの歩数が増えない(カウントされない)




 歩いておトクのサービスを利用しています。iPhone/iPadで歩いておトクアプリの歩数が増えません(カウントされません)、どうすれば歩数をカウント出来る様になりますか

 iPhone/iPadを利用中で「歩いておトク」アプリの歩数が増えない場合は、以下の操作で改善する可能性があるので試して見ましょう。

※利用中のiPhone/iPadやOSのバージョン等によって、項目名が異なる場合があります。

 

対処方法

1. バックグラウンド更新設定を確認する
 iPhone/iPadの [設定] > [一般] > [Appのバックグラウンド更新] > 「歩いておトク」が「ON」になっているか確認しましょう。

2. 歩いておトクアプリのバージョンアップを行う
 「歩いておトク」アプリは最新版を利用しましょう。

3. iPhone/iPadの再起動を行う
 iPhone/iPadの歩数計機能が正常に動作していない可能性がありますので、iPhone/iPadの再起動を行い、歩数が計測されるか確認しましょう。











コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です