【対処方法】dマガジンでダウンロードした雑誌が勝手に削除される/ダウンロードが出来ない




 dマガジンでダウンロードした雑誌が勝手に削除されます/雑誌のダウンロードが出来ません、どうしてですか

 原因は、2020年6月1日に実施したアプリのバージョンアップで導入された、“メモリ使用上限の設定が「無制限」でも、空き容量が少ない場合は古い雑誌データを自動削除する”機能のためです。

利用端末の空き容量を確保するか、以下の手順でダウンロード設定を変更しましょう。

 

対処方法

〈ダウンロード設定の変更手順〉

1.dマガジンアプリを起動する。

2.「メニュー」をタップする。

3.「ダウンロード」をタップする。

4.メモリ使用上限の設定が「無制限」となっている場合、「無制限」以外の適切な上限へ変更する。

補足事項

・自動削除された雑誌データは、再度ダウンロードしましょう。











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