【対処方法】Disney+(ディズニープラス)からのニュースメールが届かない




 Disney+(ディズニープラス)を契約しています。ニュースメールが届きません、どうすれば良いですか?

 

対処方法

 13歳未満の登録者に対しては、新商品や新作映画等の案内等、販売促進的な内容を含むニュースメールは送信されません。

ニュースメール購読を希望する場合は保護者にメンバーとしてディズニーアカウントを作成の上、希望のニュースメールを選択していただくことにより、受け取ったメールの情報を家族で共有する事が可能です。下記に該当する場合、ディズニーアカウント登録後にメールアドレス確認メールが届かない場合があるので注意しましょう。

・メールアドレスを間違って登録した場合
⇒メールアドレスを間違って登録した場合は利用者にメールは届きません。 登録する際にはメールアドレスの入力に注意しましょう。メールアドレスは全角英数字を使用しないで必ず半角英数字で入力しましょう。

・迷惑メール対策をしている場合
⇒ドメイン指定受信など迷惑メール対策をしている場合は、メールアドレス確認メールが届くよう「disney.jp」からのメールが受信できるように設定を再確認しましょう。











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