【対処方法】AQUOS sense5G SH-53Aで電話の着信音が鳴らず音量が変更できない(着信画面が表示されない)。




AQUOS sense5G SH-53Aを利用しています。電話の着信音が鳴らず音量が変更できません(着信画面が表示されません)。どうすれば良いですか

 「サイレントモード」や「ゲーミング設定」をONにし、下記の設定にしている場合は、着信音が鳴動せず、音量の調節もできなくなります。また、通知の非表示を設定している場合は、着信画面が表示されません。設定を確認の上、必要に応じて変更しましょう。

 

対処方法

※「サイレントモード」が「ON」の場合
 待受け画面(ホーム画面) →「設定」→「音」→「サイレントモード」→「通知の表示オプション」→「通知音なし」もしくは「通知の非表示、通知音なし」を選択している

※「ゲーミング設定」が「ON」の場合
 待受け画面(ホーム画面) →「設定」→「AQUOS便利機能」→「ゲーミング設定」→「ゲーム起動中の通知をブロック」をON →「電話着信通知もブロックする」を選択した状態で、「登録ゲーム設定」に登録しているアプリを使用している











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