【対処方法】ドコモ口座に残高が残ったまま間違ってdアカウントを削除してしまった




ドコモ口座に残高が残ったまま間違ってdアカウントを削除してしまいました。この場合ドコモ口座の残高はどうなりますか?

対処方法①:

【ドコモの回線を契約している場合/口座・口座(プリペイド)】
dアカウントの削除だけではドコモ口座は解約になりません。削除してしまった場合は、もう一度、dアカウントを作成して、削除したdアカウントに登録していた電話番号を新しいdアカウントに登録し直すことでドコモ口座の利用が可能になります。

【ドコモの回線を契約していない場合/口座】
銀行振込等での返金になります。返金希望の旨を、ドコモインフォメーションセンターまで連絡しましょう。

【ドコモの回線を契約していない場合/口座(プリペイド)】
法令上、口座の残高の返金はされません。事前に口座の残高を0円にしてからdアカウントの削除を行いましょう。

 











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