【対処方法】ドコモ口座サイトでチャージ(入金)する金額を間違って登録してしまった




ドコモ口座サイトでチャージ(入金)する金額を間違って登録してしまいました。変更できますか?

対処方法①:

■銀行口座からチャージの操作をおこなった場合
即時で反映されるため変更や取消はできません。チャージ金額確認画面で間違えがないことを確認の上、チャージ操作を行うようにしましょう。

■コンビニからチャージの操作をおこなった場合
ドコモ口座サイトの「チャージする」から操作をおこなったチャージ方法を選択して、「取消」ボタンを押下してください。取消をおこなったあとに再度、チャージしたい金額の登録を行いましょう。

 











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