【対処方法】らくらくスマートフォン4 F-04Jで『Super ATOK ULTIAS forらくらくを終了しました』とエラーメッセージが表示され文字入力が出来ない




らくらくスマートフォン4 F-04Jを利用しています。LINEで『Super ATOK ULTIAS forらくらくを終了しました』とエラーメッセージが表示され文字入力ができません。どうすれば入力出来るようになりますか?

対処方法①:ソフトウェアアップデートをすることで、解消します。なお、ソフトウェア更新を自動でダウンロードし、更新は利用者自身で実行する必要があります。更新方法については、ダウンロードされると画面上部に通知されるので、通知パネルを開き、「通知」→「インストール」を押してください。

※キーボードを「Gboard」へ変更している場合は、ソフトウェアのアップデート後、キーボードの変更をしましょう。また、自動ダウンロード設定をしてない場合の操作方法は、以下のとおりです。

■自動ダウンロード設定をしてない場合
1.「本体設定」を押します
2.「その他」を押します
3.「端末情報」を押します
4.「ソフトウェアアップデート」を押します
5.「今すぐ更新」を押します(※1)
※1:インストールを開始するメッセージ表示後、「インストール」を押します。

※メニュー【シンプル】の場合は、待受画面で「メニュー」→「設定を行う」→「その他の設定を行う」→「端末情報を見る」→「ソフトウェアアップデートする」→「今すぐ更新」→「インストール」で更新ができます。

■キーボードを変更する場合
1.「本体設定」を押します
2.「その他」を押します
3.「キーボードと入力」を押します
4.「現在のキーボード」を押します
5.「日本語」押します(※2)
※2:「キーボードの選択」は押さないでください。

 











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