【対処方法】dTVで『[DME501]ダウンロード上限数に達したためダウンロードすることができません』とエラーコード(エラーメッセージ)が表示される




dTVで動画をダウンロードしようとすると『[DME501]ダウンロード上限数に達したためダウンロードすることができません』と表示されダウンロードする事が出来ません。どうすれば良いですか?

対処方法①:ダウンロード画面から不要なコンテンツを削除してから、もう一度試して見ましょう。

<削除手順>
【特定の話数を削除する場合】
1.dTVアプリのフッターメニューより、「ダウンロード」を選択
2.削除したい作品を選択して、削除したいエピソードを左にスワイプする、もしくは右上の「編集」を選択後、削除したいエピソードを選択する

【特定の作品を削除する場合】
1.dTVアプリのフッターメニューより、「ダウンロード」を選択
2.削除したい作品を左にスワイプする、もしくは右上の「編集」選択後、削除したい作品を選択する

 

 











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