【対処方法】Androidスマホ/タブレットで佐川急便を装ったSMSのURLをクリックしてしまった[不正アプリがインストールされるケース]




Androidスマホ/タブレットを使っています。佐川急便を装った不審なSMS(ショートメッセージサービス)やメール本文に書かれているURLをクリックしてしまいました。画面上にポップアップ表示で『~.duckdns.orgの内容 セキュリティ向上のため、最新バージョンのChromeにアップデートしてください。OK』と表示されたのですが、どうすれば良いですか?

原因:Google Chromeのアップデートを促す偽のメッセージが表示され、その後不正アプリのダウンロード、インストールへと進んでしまいます。ダウンロードやインストールのボタンをタップはしないように注意しましょう。万が一タップした場合は、以下の対処方法①を試して見ましょう。

対処方法①:Google Chromeに酷似した不正なアプリがインストールされている可能性があります(※例:第三者にSMSが勝手に送信されてしまう等の事象)。Androidスマホ/タブレット内に本物と偽物が存在するため、Google Chromeアプリが一覧に複数表示される場合は、偽物のGoogle Chromeはアンインストール(削除)しましょう。

補足:偽物のGoogle Chromeアプリは、アプリの権限の中にSMSが含まれています。このようなアプリが存在したら、すぐにアンインストールしましょう。※本物のGoogle Chromeアプリにはありません。(2020年12月24日現在)

 











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