

下記の対処方法を試してみましょう。
該当アプリがインストールされていないか無効化されている可能性があります。
・ホーム画面で「設定アイコン」→「アプリ」→該当のアプリを選択→「有効にする」を選択して、該当アプリの有効化を行ってください。
・ホーム画面で「設定アイコン」→「アプリ」と操作し、一覧に該当アプリが表示されていない場合は、ホーム画面で「設定アプリ」→「ドコモサービス設定」→「ドコモアプリ管理」からインストールしてください。
イメージ
端末情報
機種名:ドコモテレビターミナル/TT01
Androido OS:8.0
操作手順
ドコモテレビターミナル/TT01を利用しています。my daizでエラーメッセージ『操作できませんでした』と表示されるのですがどうすれば良いですか?