下記の対処方法を試してみましょう。
・サーバー通信エラーが発生している可能性があります。しばらく時間をおいて再度試して下さい。
イメージ
端末情報
機種名:ドコモテレビターミナル／TT01
Androido OS:8.0
操作手順
【TT01／OS8.0】my daizで『ユーザー情報を取得できませんでした。再度お試しください。(01)』と表示される
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ドコモテレビターミナル／TT01を利用しています。my daizでエラーメッセージ『ユーザー情報を取得できませんでした。再度お試しください。(01)』と表示されるのですがどうすれば良いですか？